Использование приложения
02 / 03Условия использования
Редакция от 15 октября 2026 года
Эти условия описывают использование OnMap — карты дорожных событий для пользователей от 16 лет.
Оператор и доступ
Оператор OnMap — Дейнега Даниил Александрович, физическое лицо без статуса индивидуального предпринимателя и без отдельной компании. Адрес для корреспонденции: 413800, Саратовская область, город Балаково, улица Степная, дом 21. Пользователи от 16 лет могут пользоваться сервисом бесплатно. Платные функции и подписки не предусмотрены.
Условия применяются при использовании приложения. Вопросы по работе сервиса принимаются в Telegram @onMapSupport.
Возможности сервиса
OnMap показывает события, отмеченные пользователями, а также сведения из подключённых источников. В форме создания события пользователь выбирает фиксированный тип и координату. Карточка события из Telegram может включать частично очищенный фрагмент сообщения.
OnMap не строит маршруты, не гарантирует объезд препятствий, точность или актуальность событий и не заменяет дорожные знаки, официальные сообщения и экстренные службы.
Точность и безопасность
Тип, положение и актуальность отметки могут быть приблизительными, устаревшими, неполными или ошибочными. Координату можно исправить вручную. Голоса об актуальности помогают оценить состояние отметки, но не подтверждают факт.
Не взаимодействуйте с приложением во время управления транспортом. При опасности обращайтесь в соответствующую службу, не полагаясь на данные карты.
Действия пользователя
Пользователь обязуется не создавать заведомо ложные или повторные отметки с целью причинить вред, не пытаться вмешиваться в работу сервиса и не использовать его для угроз, преследования, дискриминации или распространения частных сведений.
В приложении нельзя добавить произвольный текст или фотографию: пользователь выбирает тип события из списка и указывает его место. При этом в карточке события может отображаться фрагмент из внешнего источника.
Жалобы и решения
Жалоба на событие отправляется через приложение на сервер и сохраняется с выбранной причиной. Один анонимный идентификатор может пожаловаться на одну отметку один раз; действует ограничение частоты. После десяти жалоб с разных анонимных идентификаторов активная отметка автоматически скрывается и поступает владельцу на ручное рассмотрение через Telegram.
Владелец может восстановить отметку, оставить её скрытой или временно ограничить действия автора. Порог жалоб не подтверждает нарушение и не означает, что жаловались десять разных физических лиц. Обычные обращения, доставленные в поддержку, рассматриваются в срок до трёх дней.
Данные пользователя
Для работы карты используются координаты события, анонимный идентификатор и обратная связь. Условия обработки и внешние сервисы описаны в Политике конфиденциальности.
Изменение условий
Оператор может обновлять условия при изменении сервиса.